Las estadísticas recientes muestran que el 68% de las personas usan sus teléfonos celulares para Facebook, mientras que un asombroso 86% accede a Twitter desde sus dispositivos móviles.
Hoy día el negocio que no está en la red, no existe
La estrategia de marketing digital de cualquier emprendedor pasa por diseñar un plan de redes sociales para conocer mejor los hábitos y necesidades de los usuarios, tener mayor visibilidad, generar interés, captar nuevos clientes, inspirar confianza y hacer ventas.
¿Que beneficios tiene las redes sociales en los Negocios?
- Te da la oportunidad de reunir información valiosa sobre tus clientes
- Aumenta el reconocimiento de Tu Marca
- La comunicación es instantánea
- Es un gran canal para multiplicar tus ventas
- Haces que tus contenidos sean dinámicos para fidelizar a los seguidores y clientes
- Puedes impulsar publicaciones con anuncios para llegar a un público más amplio
- Te da la posibilidad de segmentar el público tanto geográficamente como en intereses
- Construyes relaciones comerciales
- Puedes medir resultados
La clave ara usarlas efectivamente, es conocer las diferentes dinámicas que cada red social tiene y entender el comportamiento y necesidades de quienes transitan por ellas.
No prestar atención y no escuchar a los seguidores y clientes que ya tenemos.
La reacción, respuesta u opinión que nos proporcionan los usuarios es más importante que lo que nosotros queremos compartir.
A través de la interacción podemos evaluar si los contenidos y propuestas que compartimos son o no relevantes, de esta manera podemos precisar o concretar la estrategia que vamos a utilizar para mantenerlos interesados en el producto o servicio que queremos que compren para su beneficio.
Pero, más allá de llegar a muchos usuarios, es importante la interacción con los clientes o seguidores que ya tenemos y fidelizarlos para obtener mejores resultados.
Los usuarios quieren soluciones a sus problemas y sus inquietudes, por ello esperan contenido interesantes que se ajuste a sus necesidades.
No todas las redes sociales valen
Tenemos que hacer un análisis de nuestro público objetivo y decidir la mejor estrategia y la mejor red social que se ajusta a sus características.
Las redes sociales son un entorno social destinado para la interrelación de las personas, para su distensión, divertimento y básicamente ocio. Y en cada una de ellas se mueven perfiles diferentes.
Por ello hay que encontrar un equilibrio entre lo que queremos compartir o lo que queremos promocionar y lo que los usuarios buscan en cada red social.
Para llamar la atención hay que aportar valor, divertir, ayudar y ser útil para conseguir determinados objetivos.
No busques cantidad de público, busca Calidad de público
¿De que te sirve tener 10.000 seguidores o fans si no muestran interés ni reaccionan a lo que estás compartiendo?
Es muy fácil caer en el error de querer conseguir miles de seguidores a como dé lugar, y esto no es un parámetro que indique que tienes éxito.
Hay que apostar por una comunidad de calidad
Es preferible un crecimiento lento pero con seguidores y clientes de calidad, que tener un crecimiento rápido con personas pasivas que no interactúen contigo, con tu marca, con tu producto o servicio.
"Una audiencia de calidad es aquella que compra tu producto o servicio, lo recomienda a sus amigos y conocidos, le interesa tu propuesta, conecta contigo en las redes para estar al tanto de tus novedades, te realiza preguntas y sugerencias, incluye a sus amistades en la conversación sobre tu marca, te apoya en los concursos, especiales o promociones, siente que le añades valor y de alguna forma hacer su vida mejor. A esto se le llama engagement". (Marjorie Leger)
Conseguir nuevos seguidores y crear contenido requiere de tiempo, esfuerzo y conocimiento de estrategias adecuadas, pero es bueno que los sembremos en terreno fértil para cosechar los frutos deseados.
- Habla de una forma más informal y coloquial
- Muestra sentido del humor
- Participa en las conversaciones, interactúa con tu audiencia.
- Comparte experiencias personales
- Publica mensajes relevante y útiles
- Publica contenido visual. Los estímulos visuales nos llevan a emociones y procesos de pensamiento que nos hacen actuar por impulsos.
Aún siguiendo todos estos tips, no es fácil tener éxito en las redes sociales, pero la buena noticia es que Jürguen Klaric y Josué Moya han creado un curso completo y exclusivo para ayudarte a entender mucho mejor y de forma práctica, cómo vender correctamente en estas plataformas y cómo viralizar tus contenidos usando el conocimiento de las Neuroventas.
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Módulo 01
CÓMO CAMBIARON LAS VENTAS
En el pasado si una persona deseaba algún tipo de producto debía desplazarse a un local o, en su defecto, entrar en contacto vía teléfono con algún asesor.
Hoy la tecnología ha llegado al punto de que alguien pueda adquirir un producto, sin contactarse con nadie y, con solo hacer click en un simple botón, puede recibirlo en la puerta de su casa, o descargarlo en el ordenador.
Tus esfuerzos a la hora de vender deben coincidir con la forma en que las personas quieren comprar en la actualidad, de lo contrario estarás perdiendo tiempo y dinero en esfuerzos que no te proporcionarán los resultados que deseas.
EL VALOR SIMBÓLICO EN EL MUNDO DIGITAL
CÓDIGOS & PRINCIPIOS DE COMPRA ONLINE
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